荆楚仙桃讯 6月8日,仙桃市法院举行新诉讼服务中心启动仪式。启动仪式上,诉讼服务中心青年干警代表进行宣誓,立案庭庭长徐俊杰作“我为群众办实事”公开承诺。
今年4月,市法院回应群众呼声,完成诉讼服务中心改造,办公窗口由原有的4个扩增至15个便民服务窗口,形成集导诉、立案、缴费、诉调对接、执行接待、查询等功能于一体的诉讼服务大厅和执行事务中心,当事人可以一站式办理除庭审之外的所有诉讼事务,真正实现“走进一厅,事务全清”。
在线下改造诉讼服务中心的同时,市法院设立网上立案、跨域立案窗口,为群众提供在线、跨域服务,实现“信息多跑路,群众少跑腿”;建立在线音视频调解工作室,从传统的线下“面对面”解纷模式扩展到“见屏如见面”的多元解纷格局。市法院执行局在执行事务中心设“执行110”热线电话,实行“5+2”24小时在线接听机制,对当事人的意见、建议当场记录、当场答复。(通讯员 胡晓玮)