仙桃中石油昆仑燃气公司:心系用户解难题 倾情服务获赞誉

    

    荆楚仙桃讯（通讯员 沈程）“在你们全心全意的帮助下，我们240多户居民终于度过了一个温暖的春节，实在太感谢了！”3月1日，仙桃工业园清水湾社区书记周雄国携全体社区干部到仙桃中石油昆仑燃气公司赠送锦旗，锦旗上“心系民众，一流服务”八个金色字体承载了清水湾社区全体居民诚挚的感激之情。

    春节前夕，仙桃中石油昆仑燃气公司客服中心接到用户通气申请的数量依然居高不下，其中就包括清水湾社区的240多户居民。此时客服中心工作人员的通气任务已达到人均每日15户的历史最高值，为了能顺利保障清水湾社区居民在春节前用上天然气，该公司克服人员少、任务重的困难，深入社区了解情况，与社区书记、社区干部紧密联系讨论，指派3名业务能手全面负责该小区通气任务，同时联合社区干部及时推进未达到验收条件用户的整改工作，确保通气任务安全高效完成。在社区居民干部的全力配合和该公司客服中心工作人员3天加班加点的努力下，清水湾社区通气任务圆满完成。

    一直以来，仙桃中石油昆仑燃气公司高度重视优化营商环境工作，为用户排忧解难屡获赞誉。2月24日，健鼎(湖北)电子有限公司行政部长胡彦勇将一面写有“技术精良，服务至上”的锦旗送至仙桃中石油昆仑燃气公司，以表达该公司在第三工厂建设中主动服务企业、助力企业破解难题的感激之情。

    仙桃中石油昆仑燃气公司表示，将继续秉承“始于用户需求，终于用户满意，超越用户期望”的服务理念为每一位用户提供更专业、更高效、更安全、更细致、更贴心的服务，用实际行动书写燃气服务新篇章。