加大入户安检力度 保障用户用气安全
荆楚仙桃讯(通讯员 沈程)“发现漏气请迅速关闭表前阀并开门窗通风,并至室外拨打报警电话:0728-3336123, 0728-3211110”,日前,仙桃中石油昆仑燃气有限公司客服中心工作人员正在一居民家中进行燃气安检,叮嘱务必注意燃气使用安全。
冬季是天然气供应的高峰期,也是天然气安全事故的易发期。为了确保仙桃市南城区14000户天然气用户安全用气,仙桃中石油昆仑燃气有限公司全面梳理了2020年用户安检计划执行情况,针对到访不遇或未进行一年一次安检的燃气用户,联合小区物业通过电话联系和张贴通知单的形式,截至目前,已累计对1200户用户进行再次提醒,确保全年安检工作全覆盖。为配合燃气用户居家时间,公司客服人员利用下班和休假时间,主动联系用户及时进行入户安检,仙桃公司考虑到残、障、孤、老等特殊用户的生活实际,建立了特殊用户台账进行重点登记管理,便于加强日常沟通和入户安检。
为提高燃气用户安全意识,仙桃中石油昆仑燃气有限公司利用公众号、网络、短信等平台,广泛宣传燃气使用安全知识,同时组织开展燃气安全知识宣传进社区活动,面对面为燃气用户进行答疑解惑。希望广大燃气用户积极学习燃气使用及自检知识,自觉做到安全规范使用燃气,共同维护好和谐稳定的社会秩序。