城管执法员的“碎碎念”
——记仙桃市城管执法局第一大队汉江中队中队长肖庆国
“你们经营店面,也要顾及到周边居民的感受……”6月19日下午,记者来到仙桃市城管执法局第一大队办公室时,肖庆国正在对2名涉及占道经营和油烟扰民的夜市店主耐心教育。
今年41岁的肖庆国是一大队汉江中队的中队长。2015年,在部队服役16年后,进入城管系统工作。5年多的时间,他不断学习城市管理法律规则和管理方法,逐渐从城管新兵成长为城管老兵。
“这两家店铺在德政园小区附近,因为占道经营和油烟扰民经常被市民投诉。”肖庆国介绍,汉江中队此前对他们违规行为多次责令整改。在立案查处的情况下,肖庆国再次对他们宣传教育,希望他们能够换位思考,规范经营。
肖庆国的“碎碎念”已深入到了他的管理工作中。市容秩序管理是城管队员的日常工作,涉及到非机动车停放、占道经营、乱拉乱挂等方方面面,往往前一天管理规范了,第二天就有人继续出店。所以,每一天,他都是苦口婆心的向临街店铺宣传劝导。
日常工作中,有时会遇到各种突发情况,他也一直将“劝导执法”放在前面,争取大家的支持和理解。
肖庆国说:“现在,很多的市民能够理解我们的工作,也有越来越多的市民参与到了城市管理中,这对我们有很大的激励性。”
在此次创城工作中,汉江中队管理辖区大洪路、干河路、高轻路等三条路为创城示范路,周边又有学校、市场、餐饮夜市和修车店铺,人流量较大,管理比较复杂。对此,他根据辖区的实际情况,在加大巡查力度的同时,进店入户,向商户发放《仙桃市创建全国文明城市宣传册》,签订《门前三包责任书》,督促他们能自觉遵守“门前三包”,做到文明经营。并鼓励沿街商铺利用门头电子屏播放创文公益标语。
在示范路建设中,他和中队其他成员制作创城公益性宣传广告15处,清理牛皮癣乱贴乱画800余处,清除路肩79处,拆除擅自设置违规门店招牌25处,规范非机动车乱停乱放460余起、出店经营和流动占道经营现象225起,对6家夜市违规经营立案查处。
眼下,藕带、玉米等季节性果蔬上市,不少农户有了售卖需求。他在大队的统一规划下,在不影响市容秩序的地方,设置了多个临时疏导点,引导流动叫卖的农户到疏导点经营,加强疏导点规范管理。季节性农户有了地方售卖,流动叫卖现象减少,他们的工作也得到了大家的好评。
他常说,只要坚持“城市管理是最大的民生和民心工程”这一理念,想市民之所想,急市民之所急,就能逐渐得到大家的支持和理解。 (记者 彭文豹 谢伯康)