荆楚仙桃讯（通讯员 卢虹 印家宽） 6月9日上午，仙桃市检察院召开“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新闻发布会暨检察开放日活动，通报该院贯彻落实“群众信访件件有回复”工作情况，并就相关问题答记者问。

　　据介绍，仙桃市检察院坚持以人民为中心的发展理念，树立了全院“一盘棋”的思路，建立健全群众信访件件审查、办理和答复机制、案件质量保障机制和办理答复监督机制，全面推开公开听证、开展信访积案化解、压实首办责任制和信访工作责任制、形成规范务实的领导带头办案机制等，切实将“群众信访件件有回复”这项民心工作落实落细。2019年3月至今，该院共计接收群众信访171件，符合回复条件的，均做到7日内“应回尽回”、“能回尽回”，重复信访的比例明显下降，群众安全感和满意度不断提升。同时，做好对群众的释法说理、帮扶救助、矛盾化解等相关工作，推动实现“案结事了人和”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

　　“群众信访件件有回复工作，真正做到了把人民群众放在心中。”“希望检察机关能到我们社区进行法律知识宣传，向我们社区居民多讲解法律政策知识。”听完介绍后，人大代表、政协委员、人民监督员纷纷就此次活动发表意见，并对如何做好下一步检察工作提出了具体的建议。

　　会后，与会代表、媒体记者参观了该院12309检察服务中心、案件管理大厅，人民监督员评议厅等，了解信访案件的办理流程和中国检察网功能。