荆楚仙桃讯(记者 彭文豹 鹿丹丹)“疫情还没有结束,全面防控毫不放松,但同时必须拿出扎实举措,用暖心的服务、走心的办法,妥善解决群众生活困难。”3月5日,正在仙桃干河高家渡村值守巡查的仙桃干河街道办事处党工委书记闵玉浩在电话中告诉记者。仙桃实行村组社区封闭管理以来,干河办事处为解决群众生活困难,从2月13日开始,办事处全体党员干部下沉基层,专门开展“一对一”“多帮一”的走心服务,帮助特殊时期困难群众,努力做好辖区各项服务保障工作。
“感谢你们的真心帮助,让我们外地人感受到了温暖、渡过了难关。”3月1日,滞留在仙桃的河南商丘人史准准为干河办事处提供的“走心服务”连声道感谢。
“你是社区的刘姐吗?我孩子没有奶粉了,房子的租金也快要到期了,求你们帮帮我”。2月27日,仙桃干河办事处仁和社区两委刘会平接到一个求助电话,她立马向办事处分管领导汇报情况,随后刘会平和办事处宣传委员汪兆军一起去现场核实。
“我们家庭困难,手上钱花光了,亲戚也借遍了,真的没有办法了。”史准准妻子李艳萍一看办事处和社区干部上门,抽泣起来……
经了解得知,史准准是河南商丘人,年前因公司在仙桃开拓市场,史准准带着家人来到仙桃。因疫情来袭,史准准还没开展工作中,就被滞留在仙桃。没有业务就没有工资,带来的“盘缠”也很快用完,目前已到了举步维艰的地步。当天,办事处和社区为她们送上鸡蛋、蔬菜、水果等物资,并承诺将尽力解决他们眼前的难题。
“您能不能帮我找份工作,我想赚点钱。”史准准把问题一反映,汪兆军和社区干部立马行动起来,刘会平在自己的微信上发了朋友圈,很快便得到响应。半小时后,一家电子厂回话,等3月11日企业复工时,史准准可带体检报告去应聘。考虑到史准准的实际情况,汪兆军还提供了近期复工企业的信息,供史准准选择。
“特别的感动,尤其是她们说来到仙桃就是仙桃人,太暖心了。”史准准说。
“看大家都忙得要命,没想到还能想着我这把老骨头,物资送得太及时了,终于可以吃上一口热乎饭了!”家住仙桃市大洪小区的杜进国老人激动的说。3月3日,干河办事处和仁和社区干部再一次来到家住大洪小区4号楼的杜进国老人家,对老人实行“一对一”帮扶,为他送来水果、蔬菜等生活物资。
杜进国是空巢老人,因为事故造成腿部残疾,行动不便。自疫情袭来,一直靠豆瓣酱拌饭吃。2月27日晚社区干部得知其处境后,当天就为老人送来了生活物资,并安排专人担任老人的代购员与跑腿员。看着工作人员忙前忙后,杜进国既感动又有点内疚,“谢谢你们的贴心帮助,这么多菜够我吃好几天的了。”
在全民抗疫的特殊时期,为更好帮助滞仙人员、孤寡老人和困难群众,帮助他们解决生活难题,仙桃干河办事处全体党员干部下沉村组社区,一人包一村或包一社区,组织专门开展“一对一”“多帮一”的走心服务,用细致入微的温馨举动织密暖心防控网,助力仙桃市疫情防控。