8月7日，市委书记孙道军到市信访局接访下访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要认真贯彻落实中央信访工作联席会议推进信访工作法治化陕西现场会议精神，打通“路线图”、改革“指挥棒”，全面推进信访工作法治化，全力以赴维护群众合法权益、促进社会大局稳定。

　　针对群众反映的企业债权债务纠纷方面的信访问题，孙道军召开专题会议，听取信访问题化解推进情况，会商研究下一步工作措施，要求相关部门牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规、平稳有序推动化解。

　　孙道军强调，信访工作是送上门来的群众工作，各地各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，对突出信访问题一案一策、攻坚化解，全力确保社会大局持续和谐稳定。要源头预防到位。企业经营问题不仅影响经济发展，也事关职工群众切身利益，要坚持有效市场和有为政府有机结合，常态开展“企企走到”，加强包联指导，及时掌握企业存在的困难和问题，切实为企业“排忧解难”，从源头减少因企业经营产生的矛盾问题。要程序规范到位。认真贯彻落实信访工作法治化要求，用法治思维和法治方式化解群众矛盾，全力维护好群众合法权益。特别是涉企信访问题法律关系较为复杂，要抓住主要矛盾，分清轻重缓急，严格按法定程序规范办理，做到平稳处置、有序解决、风险可控。要实体解决到位。树牢有解思维，强化如我在诉，用好共同缔造理念，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法化解矛盾，以钉钉子精神推动信访积案控增、减存、防变目标的实现。

　　市领导朱慧玲、颜志超、刘敦锋、魏家军参加会议。（特约记者　正言）