荆楚仙桃讯（通讯员 沈程）截至2月4日15时，受大范围降雪和冻雨天气影响，仙桃市已出现道路结冰、电线覆冰、公交停运等情况，为保障天然气安全生产平稳运行，仙桃中石油昆仑燃气全体员工以雪为令克服困难坚守岗位，有序开展各项工作。

　　集结队伍清扫积雪。经过一夜暴雪，清晨，仙桃门站院内、工艺区、营业厅门前均出现厚雪堆积，深度达十公分，严重影响站内车辆及人员出入。为迅速清除雪障，公司领导班子带头携数十位员工分三组，分别负责左右两侧拓宽道路、前方开辟通道。半小时后一条条清晰的道路展现眼前，公司巡检车辆顺利离站，营业厅门前可安全通行。

　　加强巡检及维抢工作。为保障行车安全，公司巡检车辆全程低速行驶，维抢修班工作人员仔细巡查燃气管线、阀井、调压设施等周边情况，并清理积雪、树枝等占压设备的杂物。受低温影响，部分用户出现电池电压低等现象，维抢修班立即驱车赶赴现场帮助解决并恢复供气，截止2月4日上午，累计处理故障维修4例。

　　多措并举提供优质服务。由于出行不便，客服中心竭尽全力采取线上线下相结合的服务方式，满足居民用户用气需求。一是梳理仙桃门站周边小区有通气需求的用户，组织人员步行上门完成通气任务，尽早为用户创造温暖供气条件；二是安排专人以电话或微信视频的方式，为无法正常用气的用户提供操作指导，确保在在最短时间内恢复使用。2月4日上午，客服中心累计通气15户，视频指导30余户。

　　目前，门站生产运行平稳，各项保温设备设施正常运转。仙桃中石油昆仑燃气表示，将盯紧盯牢风险防范关键时期，坚决压实责任，采取高效有力的行动措施，全力以赴保障天然气安全平稳供应。