荆楚仙桃讯　走进仙桃的诊所，细心的群众可能会发现，有些诊所焕然一新，门口挂上了仙桃市卫生健康委授予的“星级诊所评定牌”；医护人员着装规范，戴着胸牌提供诊疗服务；诊所内部环境变的干净整洁了，医务人员服务态度变的和蔼可亲了；也有一些诊所没有挂星级牌，但诊所内部正在整修、改造……这些变化都源自“星级诊所”创建。

　　2022年8月，仙桃市卫生健康委经过充分征求意见、反复研究酝酿，依据有关法律法规，制定印发了《仙桃市门诊部、诊所星级管理办法》《仙桃市门诊部、诊所星级管理评分标准》《关于成立仙桃市门诊部、诊所星级评定专家组的通知》系列文件，正式启动了对全市城区门诊部、诊所星级评定工作。截至2023年3月，全市城区共有门诊部、诊所223家，其中163家主动申请星级评定，经专家组围绕依法执业、规范管理、医疗质量安全、医德医风、守信重诺等五个方面进行评分定级，共评定五星机构8家、四星机构69家、三星机构28家、不合格机构55家，另有2家诊所因搬迁、变更申请延期评定，有1家诊所在星级评定期间主动办理注销手续，相关评定结果已通过市卫生健康委门户官网、仙桃日报等媒体对社会公示。对于55家不合格机构，市卫生健康委逐一下达了检查意见书，给予3个月整改期限，对限期内整改完毕的，确定为三星机构，对限期内整改不到位的，作注销《医疗机构执业许可证》或取消诊所备案处理。未主动申请星级评定的60家机构，专家组将主动上门评定星级，确保“一杆尺子量到底”。

　　今年，仙桃市卫生健康委深入挖掘门诊部、诊所星级管理延伸效应，充分发挥“星级诊所”的行业自律、品质检验、品牌打造作用，实现三重成效叠加放大效果。

　　一是实现行业监管的“紧箍咒”。采取明确评价内容、细化评价标准、打造示范机构等措施，将法律法规明确规定的依法执业、医废处置、抗菌药物分级管理、医疗核心制度等内容转化为具体指标要求，将法律法规规定不够明确的防范医托、机构环境卫生、诚信守法经营、法人负责人履职等内容纳入评价体系，通过示范机构进行具体展示，方便全市门诊部、诊所对标对表开展星级创建，自觉约束日常管理及诊疗行为。同时，通过开展星级评定，专家组发现非医师行医、超范围执业、租证等违法案件线索38条，交由委监督执法部门逐一核实处理，对经调查属实的，坚决立案查处到位。

　　二是实现诊所备案的“试金石”。将诊所星级评定与更换《诊所备案凭证》结合起来，严格落实省卫生健康委《关于贯彻落实〈诊所备案管理暂行办法〉的通知》有关要求，坚持以诊所星级评定结果，作为检验诊所是否符合备案标准的“试金石”，星级评定期间，99家评定为三星以上的诊所，已全部将《医疗机构执业许可证》更换为《诊所备案凭证》，54家被评定为不合格的诊所，待整改完毕后方可更换《诊所备案凭证》。

　　三是实现群众就医的“风向标”。通过对全市门诊部、诊所规范化建设情况进行量化分级，将诊所品质以星级的形式，直观展现给广大群众，主动接受社会监督，切实解决医疗机构与普通群众对医疗质量的认知差、信息差问题。经过群众对星级机构的切身感受，逐渐树立门诊部、诊所星级品牌效应，引导群众前往星级机构就诊，让不合格诊所、非法行医机构失去市场，最终为市场规律所淘汰。

　　下段，仙桃市卫生健康委按照诊所备案管理有关要求，将进一步加强诊所信息化管理，筹备建设诊所视频监管系统和诊所监管平台，探索通过人脸识别、处方用药监控等非现场监管手段，加强对诊所执业人员、执业行为的监管，从根本上保障患者健康权益。（通讯员：蔡浩）