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仙桃中石油昆仑燃气:逆行坚守,保障用户用气平稳

来源:荆楚仙桃 时间:2022-10-18 15:50

 
  荆楚仙桃讯(通讯员 沈程)“您好,我这里是杨岗养老院,忽然用不了天然气了,能派人过来检修吗?”10月14日下午16时,仙桃中石油昆仑燃气维抢修队接到用户报修电话,维抢修队员司闯、田亚东立即响应,穿上防护服、做好防护措施后,骑上电动车迅速出发赶赴杨岗养老院。
  因城区实施临时管控措施,部分道路无法正常通行,维抢修队员只得多次尝试绕行,终于16时25分顺利抵达杨岗养老院。经与养老院负责人杨经理沟通了解情况并现场排查故障后,维抢修队员怀疑该用户可能是燃气卡发生故障,导致无法将已购气量正常充值到燃气表上;于是带着燃气卡,骑行5公里来到客服中心为用户代办查询、重置、恢复等业务,随后再次返回将重置过的燃气卡插入用户燃气表内。只听见“滴”的一声,充值成功,经再次检查,该用户用气已恢复正常。养老院负责人杨经理连声道谢:“疫情期间多亏有你们,帮我解决了用气的难题,真的太感谢了!”
  在确认供气安全平稳后,维抢修队员司闯、田亚东返回仙桃门站对个人、工具、车辆进行了消杀,以“时刻准备战斗”的姿态待命下一次抢修任务。
  自此轮疫情袭来后,仙桃中石油昆仑燃气维抢修队员、客服员、门站值班人员等众多员工坚守岗位、逆行而上,他们以保障生产运行、用户用气安全平稳为己任,克服人员不足、道路封闭等不利因素,尽锐出战,截至目前,服务用户数达100多户。
  仙桃中石油昆仑燃气表示,将持续团结带领全体员工践行“奉献能源”的铮铮誓言,逆行坚守,冲锋“疫”线,以实际行动庆祝党的二十大胜利召开。