荆楚仙桃讯（通讯员 沈程）倘若把企业比作肌体，班组就是其中的细胞。截止6月6日，仙桃中石油昆仑燃气客服中心从强管理入手，创举措、增亮点，推动公司健康(绿色)建设工作再上新台阶。

　　“对标”工作稳步推进。客服中心按照“强管理、创一流"、健康企业建设、绿色企业建设等工作标准，组织客服中心员工认真总结、提炼各班组在危害识别、履责执行、风险控制、应急处置、技能培训等方面工作的好经验、好做法，全力为“强管理、健康(绿色)企业建设"添砖加瓦。

　　岗位“实训”稳步推进。在班组安全建设方面，按照“常规培训稳扎稳打、单项培训见缝插针”的培训思路，客服中心将以往班前会上“我讲你听”的被动学习模式改为“现场问答”的互动学习模式，把培训课堂延伸到生产现场，通过现场排除出现的安全隐患及疑难故障以及安全操作知识现场提问等方式进行互动教学，全面提升了班组员工的实际操作技能水平和分析、解决问题的能力，为创建“安全型班组”打好安全基石。

　　“清洁”生产稳步推进。为将客服中心建设成为岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色家园”，客服中心员工在日常巡检、隐患排查、应急预案演练等方面“严”把关。同时，从员工的仪表仪容，劳保穿戴整洁入手，实行物品定置摆放，划分卫生区，落实责任人。

　　此外，客服中心还将“亲情化”管理融入到班组文化中。推行“安全多说一句话”相互管理方法，让班组员工在上岗前、作业中、作业后相互提醒注意安全，让每个员工认真对待现场作业的每一个环节和步骤，自觉养成“让标准变成习惯”，不断赋予班组安全文化新内涵。

　　仙桃中石油昆仑燃气客服中心通过三个“稳步推进”使员工队伍素质明显提升，为打造员工愉悦身心、增长才干、团结友爱、和谐融洽的工作环境奠定了坚实的基础。